Article 1 – Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 – Formalités de réservation

Après réception de votre demande de réservation, nous vous adressons par courriel – ou, à défaut d’adresse e-mail, par courrier – une confirmation écrite. Nous vous invitons à répondre par l’affirmative au contrat par courrier électronique ou postal dans le délai le plus bref et à régler un acompte sous dix jours (mais plus rapidement s’il s’agit d’une réservation effectuée avec un moindre délai de prévenance). Le montant de cet acompte correspond à 30% du montant total du prix du séjour. A réception de l’acompte, la réservation devient ferme. Ce versement sera encaissé à réception, son montant étant déduit du coût total du séjour lors de votre départ. Le règlement de l’acompte emporte confirmation de votre accord plein et entier avec les présentes conditions générales. L’absence de versement de l’acompte dans le délai imparti fait que la réservation n’est pas confirmée.

Les ambiances de la maison évoluant fréquemment, les photos consultables sur ce site et sur les réseaux sociaux sont non contractuelles.

Article 3 – Tarifs

Les prix indiqués sur le présent site sont des prix TTC (Toutes Charges Comprises) en euros (€), TVA incluse, hors taxes de séjour. Ce sont les prix pour les réservations prises en direct avec Azimut sans intermédiaire. Les prix des nuits s’entendent par chambre et par nuit, jusqu’à deux personnes, pour la période choisie. Les petits-déjeuners sont compris dans le prix ; toutefois, selon nos disponibilités, il pourra être sous forme de panier.

La taxe de séjour est en sus, selon la réglementation en vigueur. Les taxes de séjour sont des impôts locaux que le client doit acquitter auprès des propriétaires qui la reversent ensuite à la commune de La Chapelle sur Erdre. La taxe de séjour est due par nuit par personne et s’élève à 0,88€ par nuit et par personne. 

Les modes de paiement acceptés sont : espèces (euros), carte bancaire (Visa et MasterCard), chèque bancaire (banque domiciliée en France), virement Bancaire (euros), Lydia. 

Le paiement du solde du séjour s’effectuera le jour de votre départ, conformément à votre contrat de réservation, éventuellement complété des frais additionnels.

Une facture est remise au client à son départ avec le détail de la prestation, le montant de l’hébergement, le montant des prestations supplémentaires éventuelles, le montant de la taxe de séjour. 

Article 4 – Annulation du séjour par le client

Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « Azimut » et peut entraîner des frais supplémentaires. Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :

– si l’annulation intervient plus de 5 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité;

– si l’annulation intervient entre 2 et 5 jours avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis à Azimut;

– si l’annulation intervient moins de 2 jours avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis à Azimut qui sera en droit de réclamer et de facturer le solde du prix du séjour (conformément au contrat de réservation) si le séjour reste vacant suite à l’annulation.

En cas d’arrivée différée et/ou de départ anticipé en cours de séjour, le règlement total de la prestation réservée est dû, à l’exception des cas de force majeure suivants (sur justificatif) : décès d’un membre de la famille, hospitalisation du client ou d’un membre de sa famille, sinistre majeur au domicile principal du client (incendie, destruction, cambriolage).

Article 5 – Annulation du séjour par le propriétaire

Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par tout moyen. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Article 6 – Assurance

Le client certifie avoir souscrit une assurance en responsabilité civile en vue de couvrir tout dégât qui serait causé dans l’établissement durant la période de son séjour.

Article 7 – Heures d’arrivée et de départ

L’arrivée est prévue l’après-midi à partir de 17 heures. En cas de demande particulière ou imprévue, il sera nécessaire de nous contacter. L’heure de départ des chambres est fixée à 11 heures au plus tard.

Article 8 – Art de vivre et respect des lieux

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

L’ensemble de la maison est strictement non-fumeur. Il est donc demandé de ne pas fumer à l’intérieur.

Vous accédez librement à la chambre que vous occupez comme à tout espace commun au cours de votre séjour, sans limitation horaire. En conséquence nous demandons, en cas de rentrée tardive (nocturne) dans les lieux, que le plus grand silence soit respecté pour la tranquillité de tous.

Il est précisé que la cuisine dans la maison d’hôtes n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes. Vos repas pourront être pris sur votre terrasse mais en aucun cas dans la chambre que vous occupez.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état et exemptes de dommages à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. Les frais de réparations y compris le temps des interventions nécessaires à la remise en état seront réglés selon facturation distincte et sur la base des justificatifs des frais engagés.

La maison n’est pas adaptée aux enfants en bas âge. L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux. 

Votre séjour à Azimut et l’usage de nos équipements comme le sauna ou le lieu de stationnement se font volontairement et à vos propres risques. Il est demandé de se laver avant toute utilisation du sauna et de s’installer sur une serviette. Azimut décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation d’effets personnels des hôtes. Une clé de votre chambre vous sera remise lors de votre arrivée. En cas d’oubli dans la chambre à l’issue du séjour, les effets peuvent être envoyés à la personne concernée, sur sa demande et à ses frais.

Article 9 – Modification des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.